За да сте сигурни, че устройството Ви е настроено с правилните разрешения за приложението Shell, следвайте тези стъпки:
За Android:
1. Изберете "Настройки" на мобилния си телефон 
.
2. Скролнете в настройките и натиснете върху "Приложения".
3. Изберете приложението Shell.
4. Ще се отвори списък с настройки на приложението. Натиснете върху „Разрешения".
5. Прегледайте списъка с разрешения - ако са оцветени в сиво, значи са изключени. Уверете се, че настройките за локализатор и телефон са включени (ще се променят от сиви в сини).
6. Можете да настроите съобщения, които да се появяват като текст на екрана на устройството Ви. За да промените настройките, върнете се до приложението Shell от стъпка 4 и отворете съобщения.
За да получавате съобщения, включете настройката "Разреши нотификациите".
за iOS:
За да включите GPS-а си, натиснете зъбното колело на „Настройки" 
, след което:
1. Скролнете до списъка с приложения и изберете приложението Shell.
2. Тогава можете да промените разрешението.
