От 01.01.2025 г. променяме валидността на ClubSmart точките до края на следващата календарна година от начисляването им.

Например: ClubSmart точки, които натрупате през цялата 2025 г. (от 01.01.2025 г. до 31.12.2025 г.), ще бъдат валидни до края на 2026 г. (31.12.2026 г.). Ако дотогава не бъдат обменени и използвани, ще бъдат заличени от баланса Ви на 01.01.2027 г.

Новите правила не важат за ClubSmart точки, издадени преди 01.01.2025. За тях валидността остава 3 години.

Например: ClubSmart точки, които начислявате през 2024 г. (от 01.01.2024 г. до 31.12.2024 г.), ще бъдат валидни до края на 2027 г. (31.12.2027 г.). Ако дотогава не бъдат обменени и използвани, ще бъдат заличени от баланса Ви на 01.01.2028 г.

Как ще се случи промяната с валидността на Вашите ClubSmart точки?

Най-напред от баланса Ви в Програмата ClubSmart ще бъдат отнети точките, които са начислени най-рано.

Това означава, че ще има 2 години, когато ще се засекат изтичащи точки по старото и по новото правило на валидност:

01.01.2027 г. – изтичат точки, начислени през 2023 г. и 2025 г.

01.01.2028 г. – изтичат точки, начислени през 2024 г. и 2026 г.

Най-лесният начин да следите баланса си от точки е в приложението Shell или през профила си на уебсайта на програмата https://www.clubsmart.shell.bg/.

При неперсонализирана ClubSmart карта, натрупаният баланс от точки се изтрива автоматично 3 месеца след първото й използване. Същото правило се прилага и за събраните ClubSmart точки за всеки нов тримесечен период, ако картата не е персонализирана.