Вече не изпращаме временна парола, когато създавате акаунт в сайта на програмата. Сега изпращаме веднага след регистрацията имейл адрес с линк, върху който трябва да кликнете или който трябва да копирате в браузъра си, за да потвърдите имейл адреса си. Ако не получите съобщение за потвърждение на имейл адреса си до 24 часа, моля проверете SPAM папката на пощенската си кутия или се свържете с Центъра за обслужване на клиенти ClubSmart на телефон 0800 11 515 всеки работен ден от 9 до 17 часа или по имейл на адрес smartbul@shell.com.
Свържете се с нас
Без значение какъв е Вашият въпрос, можете да бъдете сигурни, че ние ще направим всичко по силите си, за да Ви помогнем да намерите търсения отговор. Свържете се с член на нашия екип днес.
Чат
За повече информация, моля, поканете на чат нашите служители чрез опцията онлайн чат.
Онлайн чатът е на Ваше разположение от понеделник до петък, между 9:00 и 18:00 часа, с изключение на официалните празници.
Натиснете червения бутон „Помощ“ в долния десен ъгъл на екрана, за да започнете онлайн чат.
Можете също така да ни изпратите имейл и ние ще се свържем с Вас възможно най-скоро.
Телефон
На разположение сме за всички въпроси, свързани с бензиностанции Shell и ClubSmart.
От понеделник до петък: 9:00 - 18:00
Tелефонен номер
Our experts are on Twitter from Monday to Friday: 8.00AM to 5.00PM for simple questions and quick queries.
Tweet us @ShellStationsUK