На 5-и ноември променихме процеса на регистрация и персонализиране. Ако вече сте регистрирани в страницата на Shell ClubSmart, сега е необходимо да обновите данните си.
Използвайте същата опция, през която сте влизали досега в уеб страницата www.shellsmart.com (с имейл адрес или номер на карта), може да изберете един от двата възможни начина да обновите своите данни.
Ако сте влизали в Shell ClubSmart с имейл адрес
1. Натиснете бутона „Вход в профила“
2. Въведете своя имейл адрес (НЕ ЗАБРАВЯЙТЕ! Имейл адресът може да се свърже само с един профил и трябва да се използва само от Вас) и паролата, с която досега сте влизали в профила си на www.shellsmart.com.
След това натиснете „Вход“.
3. Ще видите съобщение, с което Ви молим да обновите своите данни. Моля, натиснете „Да започваме“.
4. Въведете НОВА парола (с нея ще може да влизате както в www.shellsmart.com, така и в мобилното приложение на Shell).
5. Моля, потвърдете, че приемате правилата и условията на Shell ClubSmart, както и политиката за защита на личните данни на Shell.
Освен това може да дадете съгласието си да получавате съобщения от Shell и Shell ClubSmart. Не забравяйте – ако не дадете съгласието си, не можем да Ви изпращаме новини и оферти!
6. Ще Ви изпратим имейл. Моля, отворете пощенската си кутия и натиснете „Потвърждавам“ в съобщението, което току-що получихте.
7. В интернет браузъра Ви ще се отвори нов прозорец. Моля, натиснете „Ок, готово“.
8. Профилът Ви беше обновен. Вече може да прегледате своите транзакции и да поръчвате подаръци.
Не забравяйте! Ако излезете от профила си и искате да влезете отново, моля, използвайте имейл адреса и паролата, които въведохте в стъпка №4 (тоест, новата парола).
Със същия имейл адрес и парола вече ще може да влизате и в мобилното приложение на Shell.
Ако сте влизали в Shell ClubSmart с номер на карта
1. Натиснете „Присъединете се сега“
2. Въведете данните си
(НЕ ЗАБРАВЯЙТЕ! Един имейл адрес може да се свърже само с един профил и трябва да се използва само от Вас)
3. Моля, потвърдете, че приемате правилата и условията на Shell ClubSmart, както и политиката за защита на личните данни на Shell.
Освен това може да приемете да получавате съобщения от Shell и Shell ClubSmart.
Не забравяйте – ако не дадете съгласието си, не можем да Ви изпращаме новини и оферти!
4. Ще Ви изпратим имейл. Моля, отворете пощенската си кутия и натиснете „Потвърждавам“ в съобщението, което току-що получихте.
5. В интернет браузъра Ви ще се отвори нов прозорец. Моля, добавете номера на своята ClubSmart карта. Натиснете „Следващ“.
6. Въведете номера на своята карта (17 цифри).
7. Въведете паролата, с която досега сте влизали в www.shellsmart.com. След това натиснете „Вход“.
8. Профилът Ви беше обновен. Моля, натиснете „Ок, разбрах“.
Вече може да прегледате своите транзакции и да поръчвате подаръци.
Не забравяйте! Ако излезете от профила си и искате да влезете отново, моля, използвайте имейл адреса и паролата, които въведохте в стъпка №4 (тоест, новата парола).
Със същия имейл адрес и парола вече ще може да влизате и в мобилното приложение на Shell.
Ако вече сте обновили данните си и въпреки това не можете да влезете в своя профил, моля, свържете се с Центъра за клиенти ClubSmart.